ご相談・苦情窓口

当組合へのお申し出

ご相談や苦情については、まずは当組合までお申し出ください。

愛知火災共済協同組合

受付時間 9:00~17:00(土日・祝日・年末年始を除く)

上部機関/外部機関へのお申し出

当組合との間で解決がつかない場合には、日火連でもご相談や苦情を受け付けております。

全日本火災共済協同組合連合会(日火連) 火災共済相談受付センター

受付時間 9:00~17:00(土日・祝日・年末年始を除く)

当組合や日火連との間で解決がつかない場合には、下記の第三者機関で対応しています。

一般社団法人 日本共済協会 共済相談所

受付時間 9:00~17:00(土日・祝日・年末年始を除く)